で チャイムロングパンダホテル, 活気あふれる中心部に位置する 長隆観光リゾート 広州番禺街にあるこのホテルでは、サービスは単なる一部門ではなく、まさに体験の魂そのもの。ティーポットの列車やパンダの彫刻が迎えてくれる、おとぎ話のようなロビーに足を踏み入れた瞬間から、あなたはただチェックインするだけではありません。細部に至るまでお客様の喜びを追求し、あらゆるニーズを先取りし、すべてのゲストを王族のように（あるいはVIPパンダのように！）もてなす世界へと迎え入れられるのです。.

世界的に評価の高いアメリカの会社によるデザイン ワトグ, この5つ星リゾートは、単にアメニティを提供するだけでなく、ラグジュアリー、遊び心、実用性を融合させたシームレスで没入感のある体験を提供します。目を輝かせるお子様連れのご旅行でも、大切な人との節目のお祝いでも、企業の社員旅行でも、当ホテルの パンダケア＆コンシェルジュ チームは物流上の悩みを魔法のような瞬間に変えます。.

🐼 家族、楽しさ、完璧な実行に根ざしたサービス哲学

ホテルのサービス精神はシンプルですが奥深いものです。 “「簡単に。思い出に残るように。魔法のように。」” この理念は、お客様の名前を呼んで挨拶するフロントデスクのスタッフから、お子様のバスローブが完璧に畳まれているか確認する執事、頼む前に公園のチケットを予約するコンシェルジュまで、あらゆるやり取りに浸透しています。.

ゲストは常に 迅速さ、温かさ、そして気配り チームの — 部屋の問題を迅速に解決したり、サプライズで誕生日の飾り付けを手配したり、広大な長隆複合施設内をスムーズに移動できるように手助けしたりと、スタッフが期待以上の働きをしていることに注目する人が多くいます。.

“「サービスは素晴らしかったです。フロントデスクのスタッフは本当に親切で、3日間のパーク旅行プランの計画まで手伝ってくれました！」”
— M273284****、Trip.comレビュー担当者

“「強い煙の臭いによる復旧作業は迅速かつ効率的でした。心からの配慮を感じました。」”
— loraclim_223、Trip.comレビュアー

✨ ご滞在を彩る特別なサービス

🧸 パンダバトラーサービス

一部のスイート（プリンススイートとククパンダルームを含む）では、このパーソナルサービスをご利用いただけます。お客様のご滞在を快適なものにするために、バトラーサービスをご利用いただけます。荷物の開梱からパークの予約、ルームサービスのご注文、お子様のお気に入りのパンダモチーフのおもちゃ探しまで、あらゆるお手伝いをいたします。まるで、チムロングの魔法へのパーソナルガイドのよう。.

👶 キッズクラブと親子プログラム

単なる遊び場ではなく、 キッズクラブ お子様が夢中になりながら、ご両親がリラックスできるひとときをお過ごしいただけるよう、体系的なアクティビティ、親子クラス、保護者同伴のゲームをご用意しています。テーマに沿った廊下、ボードゲーム、本、パズルなどがホテル全体に散りばめられており、くつろいだ時間を発見の時間に変えるお手伝いをいたします。.

🚌 エクスプレスパークアクセス＆シャトルサービス

ホテルの最大の利点の1つは？ 連絡通路を経由した直接アクセス に チャイムロン・ハッピーワールド そして 長隆国際サーカス, 、無料シャトルバスも運行しています チャイムロングサファリパーク そして チャイムロングウォーターパーク. タクシーの列に並んだり、地図で混乱したりする必要はもうありません。ただ乗車して冒険を始めましょう。.

💼 ビジネスとイベントのサポート

ビジネスで楽しい時間をお過ごしください。当ホテルでは以下のサービスをご提供しています。

✅ 24時間営業のビジネスセンター 印刷、スキャン、ファックス、多言語サポート付き
✅ 会議室 AVシステムと秘書サービスが完備
✅ 結婚式とイベントの企画 — 親密な儀式から大規模な集まりまで
✅ 法人向けパッケージ 会議スペース、ケータリング、チーム用の公園へのアクセスを含む

ハイブリッド イベント、インセンティブ旅行、エグゼクティブ リトリートなどに最適で、すべてパンダの魅力に満ちています。.

🛎️ スムーズなチェックインと荷物の取り扱い

楽しむ エクスプレスチェックイン/チェックアウト, セルフサービスキオスク, 、 そして 電子IDリーダー スムーズな到着のために。チェックアウト後に荷物を保管したいですか？問題ありません。 無料の荷物預かり 夕方まで公園を散策できます。.

🌿 動物とのふれあいと自然体験

伝統的な意味での「サービス」ではありませんが、 動物展示エリア ゲストの皆様に大変好評いただいているハイライトです。庭園を散策すると、フラミンゴ、クジャク、キツネザル、コウノトリ、オウムなど、自由に歩き回る動物たちに出会えます。スタッフがベストフォトスポットを教えてくれたり、楽しい豆知識を教えてくれたりと、普段の散歩がミニサファリのような体験に変わります。.

🍽️ 料理とコンビニエンスサービス

お食事（特に注目に値します！）以外にも、当ホテルでは以下のサービスをご提供しています。

✅ ルームサービス – 深夜の空腹や朝の怠惰な欲求に応えて24時間365日ご利用いただけます
✅ ロビーバー＆コンビニエンスストア – 軽食、飲み物、忘れた必需品など
✅ ランドリー＆ドライクリーニング – オンサイトとオフサイトのオプションが利用可能
✅ 外貨両替とATM – 海外旅行者に便利
✅ ツアーとチケットの予約 – コンシェルジュにパークパス、ショーチケット、市内ツアーの手配をお任せください
✅ タクシー予約サービス – リクエストに応じて空港送迎や地元観光の手配

📱 現代の旅行者のためのテクノロジーサポート

当ホテルでは、お客様の体験を向上させるためにテクノロジーを採用しています。

🌐 無料の高速Wi-Fi – 客室、ロビー、レストラン、庭園全体
📱 翻訳ツール – 中国語を話さない方にはフロントデスクでご利用いただけます
📲 モバイルアプリ統合 – 一部のパッケージにはデジタルパークマップと予約ツールが含まれています
🔒 キーカードエントリーシステム – 客室や施設への安全で非接触のアクセス
📹 防犯カメラと安全対策 – 家族連れや一人旅のお客様にも安心してご利用いただけます

🎁 驚きと喜びを与えるパーソナライズされたタッチ

最も大きな影響を与えるのは小さなことなのです。

• お子様用アメニティ: ミニバスローブ、スリッパ、歯ブラシ、トイレの便座リングなど、すべて用意されています。
• テーマ別フォトゾーン: コスチュームを着たキャラクターが食事中やロビーに現れ、自発的にセルフィーを撮る機会が多い
• VIPレセプション廊下静かな空間やプライベートチェックインをご希望のお客様
• ギフトショップ＆ショッピングモール: お土産、軽食、直前の贈り物など、敷地内で購入できます。
• モーニングコールとベルボーイサービス: 最も日常的な作業でも丁寧に扱われます

🌟 ゲストが何度も戻ってくる理由：「パンダ効果」“

チャイムロングパンダホテルの特徴は、その立地やテーマだけではありません。 感情的なつながり ゲストはサービスに満足しています。レビューでは繰り返し以下の点が指摘されています。

“「スタッフはとても温かく迎えてくれました。通り過ぎるたびに子供の名前を覚えていてくれました！」”
— M42887****、Trip.comレビュー担当者

“「到着した瞬間から、すべてが手配されていました。何も考えずに、ただ楽しむだけでした。」”
— イギリスの家族旅行ブロガー

“「問題が発生した時でも、チームはすぐに解決し、補償を提供してくれました。まさにホスピタリティですね。」”
— loraclim_223、Trip.comレビュアー

🏆 優秀性が認められました

と サービス評価9.2/10 Trip.comの18,611件のレビューで、常にトップにランクインしています。 “「グローバル100 – ファミリーホテル」”, チャイムロングパンダホテルは、卓越したサービスは偶然ではなく標準であることを証明しています。.

幼児連れでの初めてのご旅行、複数世代の再会のコーディネート、または華やかな企業イベントの開催など、当ホテルの パンダケア＆コンシェルジュ チームは細部まで確実に対応しますので、お客様は最も重要なこと、つまり思い出作りに集中できます。.

チャイムロングパンダホテルでは、, サービスは期待に応えることだけではありません。一度に 1 匹のパンダを抱きしめながら、期待を上回ることなのです。.

私たちにお任せください。あなたはただ魔法を楽しんでください。. 🐼💖